CUSTOMER STORIES
お客様と育てた、現場に根づくDX
最初の開発で終わらず、事業や現場の変化に合わせて改善を重ねる。Rabilooとお客様が一緒につくってきた業務システムと、その歩みをご紹介します。
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ヘルスケア / 多拠点
株式会社ほねごり
9年以上改善を継続
店舗運営を支える仕組みを、事業成長に合わせて改善
インタビューを読む
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サロン / 多店舗
もみ徳
7年以上改善を継続
予約・会員管理を起点に、多店舗の現場と改善
インタビューを読む
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工芸・EC / サイト構築
株式会社韋駄天
4ヶ月で立ち上げ
職人の作品を届けるECを立ち上げ、運用へ
インタビューを読む
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オフショア開発 / Shopify
株式会社フルバランス
継続開発ラボ型
Shopifyアプリから、AIコンポーネントまで開発
インタビューを読む
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マーケティング / 口コミ基盤
株式会社018
約40%業務時間を削減
口コミを生む仕組みを、体験設計からゼロで構築
インタビューを読む
STORE OPERATIONS DX店舗運営を支える仕組みの広がり
- 01POS・自動入金機
- 02予約・事前問診
- 03サイネージ・姿勢分析
- 04社内SNS
事業と現場の変化に合わせ、段階的に開発・改善
株式会社ほねごり
整骨院グループ / 店舗運営DX
事業の成長に合わせ、
店舗運営の中枢を段階的に開発
POSや自動入金機から始まり、予約、事前問診、デジタルサイネージ、姿勢分析、社内SNSへ。個別の機能を増やすだけでなく、現場の運用を確認しながら、9年以上にわたり改善を重ねています。
- 導入の起点
- 会計や店舗運営を支えるPOS・自動入金機
- 拡張した領域
- 予約、事前問診、サイネージ、姿勢分析、社内SNS
- 支援の形
- 事業と現場の変化に合わせた段階的な開発・運用改善
BOOKING & CRM多店舗の業務基盤を育てる流れ
- 01予約受付
- 02会員情報
- 03多店舗運用
- 04継続改善
店舗での利用状況を確かめながら、運用と機能を改善
もみ徳
多店舗サロン / 予約・会員管理
予約・会員管理から始め、
多店舗の現場と一緒に育てる
予約と会員情報を扱う仕組みを起点に、実際の店舗運営に合わせて改善を継続。7年以上にわたり、現場で使われる状態を確認しながら、多店舗サロンの業務基盤を育てています。
- 導入の起点
- 店舗で使う予約・会員管理の仕組み
- 向き合った業務
- 多店舗での予約受付、会員情報、日々の運用
- 支援の形
- 現場の利用状況を踏まえた7年以上の継続改善
CONTINUOUS DELIVERY
共通するのは、
使いながら育てる進め方
完成形を最初から決め切るのではなく、対象業務を整理し、現場で確かめ、事業の変化に合わせて広げます。
- 01業務を整理する
現場の流れと、最初に解く課題を確認します。
- 02小さく実装する
優先度の高い業務から、使える仕組みにします。
- 03現場で確かめる
日々の運用に合わせ、操作や例外対応を見直します。
- 04継続して広げる
新しい課題や事業成長に合わせて機能を拡張します。
お問い合わせ
自社の業務に近い
自社の業務に近い
進め方を相談する
現在の業務や既存システムを伺い、公開可能な範囲で近い事例と、最初に整理すべき範囲をご案内します。
ご相談時に確認できること
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01
近い事例業界名だけでなく、対象業務や運用課題から確認
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02
最初の進め方業務棚卸し、PoC、初期実装の範囲を整理
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03
継続開発本番導入後の改善や開発体制までご案内